Публичная оферта

ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА (ПРЕДЛОЖЕНИЕ) О ПРОДАЖЕ ТОВАРОВ ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИНА "MOSHE.BY"

Значение терминов и определений, используемых в настоящей оферте:

Заказ - запрос, отправленный посредством сайта интернет-магазина, на покупку товара и его доставку.

Интернет-магазин - информационный ресурс Продавца в глобальной компьютерной сети Интернет, позволяющий выбрать и осуществить заказ на покупку товаров Продавца без торгового объекта.

Покупатель - физическое лицо, обладающее достаточной дееспособностью для совершения сделки и имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товар (работу, услугу) или использующее товар (результат работы, услугу) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Продавец – Индивидуальный предприниматель Довнар Эдуард Александрович.

Товар - имущество, информация о котором размещена на сайте интернет-магазина и предназначенное для продажи.

Сайт интернет-магазина: moshe.by.


1. Настоящая публичная оферта (далее по тексту - оферта) является официальным предложением Продавца неопределенному кругу лиц к заключению договора розничной купли-продажи товара (далее по тексту - договор РКП) на условиях, указанных на сайте интернет-магазина и определенных в настоящей оферте.

2. Договор РКП является договором присоединения и заключается путем присоединения Покупателя к предложенным Продавцом условиям договора РКП, изложенным в оферте и на сайте, в целом (без оговорок и дополнений).

3. Условия продажи товара и договора РКП, заключаемого Продавцом и Покупателем, определяются Продавцом. Продавец вправе в одностороннем порядке менять условия оферты, в том числе способы и сроки оплаты и доставки товара, а также цены на товары. Все изменения доводятся до сведения Покупателя путем их размещения на сайте интернет-магазина. Изменения не касаются принятых Продавцом к исполнению заказов.

4. Покупатель обязуется до момента отправки заказа Продавцу и заключения договора РКП ознакомиться c условиями оферты, информацией о товаре в интернет-магазине и ценами на него.

5. Правоотношения Продавца и Покупателя по заключению договора РКП, в связи с его заключением, регулируются законодательством Республики Беларусь, в том числе положениями Гражданского кодекса Республики Беларусь, законодательством о защите прав потребителей, законодательством о торговле, в том числе Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания, Правилами продажи товаров при осуществлении розничной торговли по образцам.


Оформление и принятие заказа.

6. Прием заказов интернет-магазин осуществляет круглосуточно без перерыва на обед и без выходных. Оформление заказа товара в интернет-магазине производится Покупателем через сайт интернет-магазина. Обработка заказов с 9.00 до 18.00, понедельник-пятница.

7. Для оформления заказа в интернет-магазине Покупатель должен создать на сайте интернет-магазина Личный кабинет, для чего ему необходимо пройти регистрацию на сайте.

8. Каждый Покупатель вправе иметь только один Личный кабинет. В случае если Покупатель имеет более одного Личного кабинета, Продавец вправе оставить один на свой выбор и заблокировать все остальные Личные кабинеты Покупателя.

9. Покупатель в целях его идентификации и оформления заказов на сайте интернет-магазина при регистрации заявляет свой персональный логин и пароль. Все последствия передачи третьим лицам своего логина (информации о своей электронной почте) и пароля несет Покупатель.

10. При формировании заказа Покупатель указывает необходимые данные, в том числе:

- наименование  (модель, цвет, размер)  и количество товара,

- способ доставки заказанного товара,

- форма оплаты заказанного товара,

- фамилия, имя, отчество Покупателя,

- адрес доставки товара,

- время доставки товара при необходимости,

- контактный телефон Покупателя,

- адрес электронной почты.

11. При необходимости Покупатель обязан сообщить Продавцу и иную информацию, необходимую для оформления и доставки заказа.

12. Оформляя заказ на товар, Покупатель подтверждает, что безоговорочно принимает все условия Продавца о продаже и доставке товара.

13. Реализация товара в интернет-магазине производится по цене, указанной на сайте интернет-магазина и на условиях, установленных в настоящей оферте и на сайте интернет-магазина. К цене товара могут быть применены скидки и акции, указанные на сайте и действующие на момент оформления заказа.

14. Продавец подтверждает Покупателю принятие надлежаще оформленного заказа к исполнению путем уведомления Покупателя о приеме заказа на адрес электронной почты, указанный Покупателем.


Доставка и передача товара Покупателю.

15. Доставка товара Покупателю осуществляется на условиях и в сроки, согласованные сторонами при подтверждении заказа.

16. Способы и условия доставки товара

16.1. Доставка товара курьером:

- курьерская доставка осуществляется на адрес, указанный в заказе Покупателя. Покупатель обязан обеспечить возможность доступа курьера в здание и помещение, указанное в адресе доставки;

- производится в срок, согласованный сторонами в соответствии со сроками, оговоренными на сайте Продавца;

- курьерская доставка осуществляется платно. Стоимость курьерской доставки возмещается Покупателем;

- проверка товара производится Покупателем по времени не более 10 минут;

- Покупатель обязан принять курьера по адресу и во время, указанными в заказе. Если после прибытия курьера по адресу, указанному в заказе, Покупатель не находится на месте и не отвечает на телефонные звонки в течение 10 минут заказ аннулируется;

- после проверки и оплаты товара Покупатель получает чек об оплате.

16.2. Доставка товара почтой:

- доставка товара через службу доставки РУП "Белпочта" осуществляется по всей территории Республики Беларусь за счет Покупателя с пометкой "Оплата за пересылку почтового отправления при получении" с объявленной ценностью в соответствии с суммой заказа в срок от 3 до 5 дней, следующих за днем поступления  на расчетный счет Продавца 100% предоплаты за товар. 

- доставка товара по территории России, Казахстана, Армении и Киргизии осуществляется службой доставки СДЭК за счет Покупателя с пометкой "Оплата за пересылку почтового отправления при получении" с объявленной ценностью в соответствии с суммой заказа. Срок доставки зависит от удаленности населенного пункта назначения и составляет от 5 до 20 дней, следующих за днем поступления 100% предоплаты за товар;

- Продавец не отвечает за задержку доставки товара почтой;

- в случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, заказ аннулируется.

17. За не принятый заказ, предоплата возвращается Покупателю на основании его заявления с указанием причины, направленного на электронную почту Продавца mosheinfocentr@gmail.com в произвольной форме.

18. В случае непринятия заказа по вине Покупателя, все затраты, связанные с возвратом предоплаты несет Покупатель.   

19. Право собственности на доставленный товар переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

20. После передачи товара Покупателю, путем пересылки, претензии к наименованию, количеству и комплектности товара принимаются в течение 24 часов после получения товара.


Способы оплаты товара.

21. Валюта расчетов – белорусский рубль.

22. Наличными или банковской картой через терминал:

- оплата производится при доставке курьером по городу Минску в пределах МКАД.

23. Онлайн оплата банковской картой:

- к оплате принимаются платежные карты: Visa, Visa Electron, MasterCard,  Maestro, Белкарт;

- оплата производится до передачи товара курьерской компании для доставки или до отправки товара по почте;

- комиссии за платеж посредством банковской карты производится в соответствии с внутренними правилами обслуживания между банком Покупателя и Покупателем;

24. Через систему ”Расчет“ – Автоматизированная Информационная Система Единого Расчетного и Информационного Пространства (АИС ЕРИП):

- платеж осуществляется на основании  правил и условий проведения платежей в системе АИС ЕРИП;

- комиссии за платеж посредством банковской карты осуществляется в соответствии с условиями, предусмотренными в договоре между Покупателем и банком Покупателя;

- требование на оплату актуально в течение 48 часов после формирования заказа. Если оплата в течение установленного времени не была произведена, заказ аннулируется.


Условия возврата товара.

25. Доставка (пересылка) товара для возврата производится силами и за счет Покупателя.

26. Возврат товара производится Покупателем на основании его заявления, заполненного в соответствии с требованиями, указанными на сайте интернет-магазина, и направленного на электронную почту Продавца mosheinfocentr@gmail.com. Посредством обратной связи стороны согласовывают условия возврата.

27. Возврат качественного товара:

- Покупатель вправе возвратить товар в присутствии курьера либо в течение 14 дней с момента передачи ему товара;

- возврат товара надлежащего качества производится при условии, что товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства приобретения его у Продавца. При наличии спора о причинах возникновения недостатков или факте употребления товара и сохранности его товарного вида будет проведена экспертиза товара;

- допустимо незначительное отличие цветовых оттенков реального товара от его цветопередачи на сайте интернет-магазина, из-за разницы настроек мониторов. Такое отличие не является дефектом товара либо неверной комплектацией заказа и возврату не подлежит;

28. Возврат некачественного товара:

- вопросы по возврату решаются по соглашению сторон с учетом положений законодательства Республики Беларусь;

- возврат денежных средств осуществляется только Покупателю;

29. При возврате денежных средств, в случае возврата товара, расчет с Покупателем осуществляется в том же порядке, в котором производилась его оплата, если иное не установлено соглашением сторон.

30. Перечисление денежных средств осуществляется Продавцом не позднее 7 календарных дней с момента получения товара от Покупателя. Если товар был оплачен банковской картой через сайт, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.


Ответственность сторон.

31. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Республики Беларусь.


Дополнительные условия.

32. В целях сохранения информации о заказах Покупателя, а также проведения внутренних маркетинговых исследований Покупатель разрешает Продавцу собирать, обрабатывать и хранить информацию о своих персональных данных (в том числе фамилию, имя, отчество, пол, биометрические персональные данные, адрес; телефоны, адрес электронной почты).

33. Продавец обязуется обеспечивать конфиденциальность полученной от Покупателя информации в отношении его персональных данных, данных о средствах платежа (пластиковых картах) и в отношении заказов Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством Республики Беларусь.

34. Оставляя персональные данные, Покупатель подтверждает тем самым свое согласие на получение электронных писем, содержащих информацию о новинках, акциях, специальных предложениях, и т.д. Покупатель вправе отказаться от получения электронных писем, уведомив об этом Продавца.


Качество товара.

35. Качество продаваемого в интернет-магазине товара соответствует требованиям ГОСТ.

36. Подтверждением качества товара являются выданные изготовителю Декларации о соответствии.